개인정보처리방침·이용약관·취소환불 정책 개정 예고 (AI 활용 실기 평가)

1조 3호(서비스 이용 콘텐츠)

변경 전 회원이 입력하는 이력서·포트폴리오·모의면접 내용 등 콘텐츠

변경 후 회원이 입력하는 이력서·포트폴리오·모의면접 내용, AI 활용 실기 평가에서 입력한 내용(일 나누기·프롬프트·검토 메모·수정본)과 그 화면 안의 AI 작업 기록 등 콘텐츠

1조 8호(AI 활용 실기 평가 기록 항목)

변경 전 해당 조항 없음(신설)

변경 후 제출한 텍스트, 화면 안의 AI 작업 기록(요청·응답), 단계별 제출 시각, 복사·붙여넣기·화면 이탈의 횟수와 시각(내용은 저장하지 않음). 과제 문서에는 세션별 식별 문구(문서 번호)가 함께 표시되며, 제출한 답변에 그 문구가 그대로 나타나면 그 사실을 기록하고 기관·기업 회차의 담당자 화면에 참고 신호로 표시합니다. 이 사실은 점수에 반영되지 않습니다.

2조(이용 목적)

변경 전 회원 식별·인증 및 관리, 서비스(이력서·포트폴리오·AI 모의면접) 제공, 사용권·이용권 결제 및 정산, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지, 서비스 개선을 위한 통계·분석

변경 후 위 목적에 AI 활용 실기 평가 제공을 추가하고, AI가 생성하는 질문·평가·리포트가 회원에게 법적 효력을 미치는 자동화된 결정이 아님을 명시

4조(제3자 제공)

변경 전 회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

변경 후 기관 코드·기관·기업 회차로 응시하면 응시 시작 전에 동의한 범위(받는 곳·목적·항목·보유기간)에서 해당 기관·기업 담당자에게 결과지를 제공하고 열람 사실을 기록합니다. 기업 회차는 보유기간이 지나면 원문을 파기하고 담당자 열람을 종료합니다. 담당자는 결과(이름·이메일·점수·다섯 축·게이트 사실)를 파일로 내려받아 해당 기관·기업 안에서 보관할 수 있으며, 그 사본의 보관과 파기는 같은 보유기간 안에 해당 기관·기업이 합니다.

4-1(정보주체 이외로부터 수집한 개인정보, 신설)

변경 전 해당 조항 없음(신설)

변경 후 기관·기업 회차에서는 해당 기관·기업이 응시 안내를 위해 대상자의 이메일과 이름을 회사에 제공합니다. 회사는 이 정보를 그 회차의 응시 안내와 본인 확인에만 이용하고, 응시를 수락하지 않은 분의 정보는 응시 기간이 끝나는 즉시 파기합니다. 정보주체는 수집 출처와 처리 목적에 대한 설명, 처리 정지와 삭제를 고객 문의로 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 처리합니다. 명단 제공의 적법한 근거를 갖출 책임은 정보를 제공한 기관·기업에 있으며, 회사는 기관 이용 조건으로 이를 확인받습니다.

4-2(자동화된 결정에 관한 사항, 신설)

변경 전 해당 조항 없음(신설)

변경 후 회사의 AI 채점은 점수와 근거, 피드백을 제공할 뿐 채용 여부 등 개인의 권리·의무에 영향을 주는 결정을 내리지 않습니다. 기관·기업 회차의 채용·인사 판단은 결과지를 제공받은 해당 기관·기업이 합니다. 채점 기준과 절차는 측정 범위 문서(/docs/aif-measurement-scope)로 공개하며, 정보주체는 결과지 하단에 표시된 접수 기한(기본 결과지 발급일로부터 30일) 안에 문의로 설명과 재채점을 요청할 수 있습니다. 보유기간이 지나 원문을 파기한 뒤에는 재채점이 불가능합니다.

5조(처리 위탁, Anthropic 항목)

변경 전 AI 분석 처리: Anthropic(Claude API): 이력서·포트폴리오·면접 콘텐츠의 AI 분석·생성

변경 후 AI 분석 처리: Anthropic(Claude API): 이력서·포트폴리오·면접 콘텐츠와 AI 활용 실기 평가(제출 텍스트·작업 패널 대화)의 AI 분석·생성·채점

6조(국외 이전, 이전 항목)

변경 전 이메일, 입력 콘텐츠, 면접 질문·답변 텍스트, 결제 식별자 등

변경 후 이메일, 입력 콘텐츠, 면접 질문·답변 텍스트, AI 활용 실기 평가의 제출 텍스트와 작업 패널 대화, 결제 식별자 등

13조(변경 및 시행)

변경 전 본 처리방침은 2026-08-07부터 시행하며, 내용 변경 시 시행 7일 전부터 공지합니다. 이전 처리방침은 고객센터로 요청하시면 보내드립니다.

변경 후 현행 시행일과 개정 예정 항목을 적고, 시행일·게시일·변경 조항·요약·안내 링크가 있는 변경 이력 표를 상시 표시합니다. 이전 처리방침 전문은 고객센터로 요청하시면 보내드리며, 개정 안내 페이지에 변경 전후 문안을 함께 적습니다.

제2조 1호(서비스의 정의)

변경 전 “서비스”란 회사가 제공하는 이력서 작성·점검, 포트폴리오 점검, AI 모의면접 등 일체의 서비스를 말합니다.

변경 후 “서비스”란 회사가 제공하는 이력서 작성·점검, 포트폴리오 점검, AI 모의면접, AI 활용 실기 평가(화면 안의 AI 작업 패널에 일을 맡기고 그 산출물을 검토·판단하는 과정을 제한 시간 안에 실기로 재는 서비스) 등 일체의 서비스를 말합니다.

제5조 1항(서비스의 제공)

변경 전 회사는 이력서·포트폴리오 점검 및 AI 모의면접 등 서비스를 제공하며, 일부 기능은 인공지능(AI) 모델을 통해 생성·분석됩니다.

변경 후 회사는 이력서·포트폴리오 점검, AI 모의면접 및 AI 활용 실기 평가 등 서비스를 제공하며, 일부 기능은 인공지능(AI) 모델을 통해 생성·분석·채점됩니다. AI 활용 실기 평가의 결과지는 AI가 자동 채점한 점수와 근거·피드백이며 합격·불합격을 정하지 않습니다.

제6조의2 6항(AI 활용 실기 평가 사용권, 신설)

변경 전 해당 조항 없음(신설)

변경 후 AI 활용 실기 평가 1회 응시에는 사용권 5개가 사용됩니다. 회사는 이 개수를 1개 이상 20개 이하의 범위에서 시행 7일 전 공지로 변경할 수 있으며, 변경 전에 시작한 응시에는 시작 시점의 개수가 적용됩니다. 사용권은 응시를 시작하는 시점에 소진되고, 시작한 응시는 되돌릴 수 없습니다. 회사의 시스템 사유(채점 예산 초과, 채점 오류 등 회원의 귀책이 아닌 사유)로 결과지가 생성되지 않은 경우 해당 사용권을 복원합니다. 기관·기업 회차의 좌석으로 응시하는 경우에는 회원의 사용권이 사용되지 않습니다.

6조(서비스 하자)

변경 전 회사의 귀책으로 면접이 정상적으로 제공되지 않은 경우, 해당 분량의 사용권·이용권을 계정에 복원하거나 환불합니다.

변경 후 회사의 귀책으로 면접이 정상적으로 제공되지 않은 경우, 또는 회사의 시스템 사유(채점 예산 초과, 채점 오류 등 회원의 귀책이 아닌 사유)로 AI 활용 실기 평가의 결과지가 생성되지 않은 경우, 해당 분량의 사용권·이용권을 계정에 복원하거나 환불합니다. 기관·기업 회차의 좌석으로 응시한 경우 회원의 사용권이 사용되지 않으므로 복원 대상이 없습니다.