개인정보처리방침

1. 회원가입·인증: 이메일, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 이름(선택)

2. 서비스 이용: 회원이 입력하는 이력서·포트폴리오·모의면접 내용 등 콘텐츠

3. 결제: 결제는 결제대행사(국내 포트원(NHN KCP), 해외 Polar(Merchant of Record))를 통해 처리되며, 카드·계좌 등 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않고 결제대행사가 처리합니다. 회사는 결제 식별자·금액·일시 등 거래기록만 보관합니다.

4. 자동 수집: 접속 로그·쿠키·방문자 식별자, 기기·브라우저 정보, IP 주소

5. 음성·전사 텍스트: 음성으로 답변하는 경우 브라우저 자체의 음성 인식 기능이 음성을 텍스트로 변환합니다. 원본 음성은 회사 서버로 전송·저장되지 않으며, 회사는 변환된 텍스트만 저장합니다(5조 참조).

6. 후기(선택): 회원이 작성한 별점·후기 본문·표시 이름·직군 라벨

회원 식별·인증 및 관리, 서비스(이력서·포트폴리오·AI 모의면접) 제공, 사용권·이용권 결제 및 정산, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지, 서비스 개선을 위한 통계·분석.

1. 회원 개인정보: 회원 탈퇴 시까지(관계 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간).

2. 법령상 보존: 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년(전자상거래법), 접속기록 3개월(통신비밀보호법).

3. 보유기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 가입 후 24시간 안에 이메일 인증을 완료하지 않은 미인증 계정은 자동으로 삭제됩니다.

5. 방문 분석 기록(페이지뷰)과 방문자 식별 쿠키: 180일 경과분은 파기합니다.

6. 후기: 게재가 중단될 때까지 보관합니다. 회사가 후기를 임의로 없애지 않았음을 기록으로 남기기 위해, 내려간 후기의 본문·별점·삭제 시각·삭제 주체는 별도 보관소에 보존합니다. 작성자가 탈퇴하면 후기 원본은 삭제되고, 보관 기록에서는 표시 이름을 지우고 계정 연결을 되돌릴 수 없는 해시로 치환합니다.

7. 탈퇴 후에도 남는 기록: 결제·정산 기록, 사용권 지급·소진 내역, 서비스 이용 로그(이용한 기능·모델· 처리 시각·비용), 이용 이력(면접·포트폴리오 진단의 종류·점수·직무 라벨·시각)은 회계 대사와 이용 현황 통계를 위해 보존합니다. 이때 계정 식별자는 되돌릴 수 없는 해시로 치환하여 특정 개인과 연결되지 않습니다. 회원이 입력한 내용과 그 결과물의 본문(이력서·포트폴리오·면접 답변·리포트 전문·직접 입력한 직무명)은 탈퇴와 함께 삭제합니다.

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

· 결제 처리(국내): 포트원(NHN KCP) — 결제 및 정산

· 결제 처리(해외): Polar(Merchant of Record) — 결제 및 정산

· AI 분석 처리: Anthropic(Claude API) — 이력서·포트폴리오·면접 콘텐츠의 AI 분석·생성

· 면접관 음성 합성: OpenAI — 면접관 질문 텍스트의 음성 변환(회원의 음성은 전송하지 않습니다)

· 클라우드 인프라: Vercel(호스팅), Turso(데이터베이스)

· 이메일 발송: Resend — 인증·알림 메일

· 광고 성과 측정(설정된 경우): Google·Meta·네이버 — 전환 이벤트. 브라우저에서 발생하는 이벤트는 쿠키 동의 후에만 발송하며, 결제 완료 전환은 이메일·계정 식별자를 되돌릴 수 없는 해시로 변환해 함께 전송할 수 있습니다.

음성 인식은 회사가 위탁한 처리가 아니라 브라우저 자체 기능입니다 — Chrome은 Google, Safari는 Apple로 음성이 전송되며 각 사업자의 방침에 따라 처리됩니다. 음성 인식을 쓰지 않고 답변을 직접 입력할 수 있습니다.

상기 수탁사 중 일부(Anthropic·OpenAI·Vercel·Turso·Resend·Polar 등)는 서버를 미국 등 국외에 두고 있어, 서비스 제공 과정에서 관련 개인정보가 국외로 이전·처리될 수 있습니다.

· 이전받는 자와 연락처: Anthropic(privacy@anthropic.com) · OpenAI(dsar@openai.com, privacy.openai.com) · Vercel(privacy@vercel.com) · Turso(support@turso.tech) · Resend(support@resend.com) · Polar(privacy@polar.sh)

· 이전 항목: 위 ‘수집 항목’ 중 서비스 제공에 필요한 정보(이메일, 입력 콘텐츠, 면접 질문·답변 텍스트, 결제 식별자 등)

· 이전 국가: 미국 등(수탁사 서버 소재지)

· 이전 시점·방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망(API 호출 등)을 통해 이전

· 보유·이용기간: 위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 기능(AI 분석·결제 등) 이용이 제한될 수 있습니다. 거부는 고객센터(jd@jidonglab.com)로 요청할 수 있습니다.

보유기간 경과·처리목적 달성 시 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 파쇄·소각합니다.

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 고객센터(jd@jidonglab.com)로 신청하면 지체 없이 조치합니다. 프로필 등 일부 정보는 계정 설정에서 직접 수정할 수 있고, 회원 탈퇴는 계정 화면에서 직접 하거나 고객센터로 요청하면 처리합니다.

비밀번호 단방향 암호화 저장, 접근 권한 관리·통제, 전송구간 암호화(HTTPS), 접속기록 보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

회사는 방문 분석을 위해 쿠키(방문자 식별자)를 사용합니다. 이 쿠키는 자사 쿠키(httpOnly)로 수명은 180일이며, 이메일·IP를 담지 않고 다른 사이트의 활동을 추적하는 데 쓰지 않습니다. 정보주체는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 광고 성과 측정용 쿠키 동의는 아래에서 언제든 다시 선택하거나 철회할 수 있습니다.

직책: 대표 · 성명: 지동석 · 연락처: jd@jidonglab.com · 010-6866-9282
정보주체는 개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회(privacy.go.kr, 국번없이 1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118) 등에 분쟁 해결을 신청할 수 있습니다.

본 서비스는 구직자를 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며, 동의 없이 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

본 처리방침은 2026-08-07부터 시행하며, 내용 변경 시 시행 7일 전부터 공지합니다.

이전 처리방침은 고객센터(jd@jidonglab.com)로 요청하시면 보내드립니다.