利用規約
本規約は、Preterview(以下「本サービス」)の利用条件、およびJI Lab(以下「当社」)とお客様との間の権利・義務を定めるものです。
第1条(サービス内容)
本サービスは、履歴書の作成とAI添削、ポートフォリオ診断、AI模擬面接を提供します。一部の機能はAIモデルにより生成・分析されます。
AIが生成する質問・評価・レポートは、練習と学習を支援するための参考資料です。採用選考の結果を保証するものではありません。
第2条(アカウント)
メールアドレスとパスワードを登録してアカウントを作成します。アカウント情報は正確に保ち、安全に管理してください。他人の情報を不正に使用してはなりません。
第3条(旧面接チケットとお支払い)
「旧面接チケット」とは、2026年7月28日の改定前に販売していた、AI模擬面接1回分の利用単位をいいます。旧面接チケット1回分で模擬面接1回(質疑応答最大24回、当該面接のレポート生成最大2回を含む)を利用できます。現在販売している商品は共通利用チケット(第3条の2)であり、本規約で単に「チケット」というときは共通利用チケットを指します。
お支払いは、当社が提供する決済手段で行います。韓国国内はPortOne(カード)、韓国国外(日本を含む)はPolarによるカード決済(USD建て)です。韓国国外からの購入については、Polar(Merchant of Record)が当該取引の販売事業者となります。
各旧面接チケットの有効期間は購入日から90日です。会員登録時に付与される無料チケット(ポートフォリオ診断1回分)は30日です。有効期間を過ぎたチケットは失効します。
チケットは本サービス内でのみ利用でき、譲渡・転売・換金はできません。新規登録時に無料チケットが付与されることがあります。無料またはプロモーションで付与されたチケットは返金の対象外です。
購入したチケットのキャンセル・返金は、第7条およびキャンセル・返金ポリシーによります。
第3条の2(共通利用チケット)
「チケット」とは、本サービスの利用数量の単位です。チケットは金銭的価値を持たず、通貨への換算・払い戻しはできません。当社が直接提供するサービスの利用にのみ使用でき、第三者からの商品・サービスの購入には使用できません。チケットは購入したアカウントに帰属し、譲渡・転売・貸与はできません。当社はチケットについて別途の証票(コード・PINなど)を発行しません。
AI模擬面接1回にはチケット5枚を、ポートフォリオ診断または再診断1回にはチケット1枚を使用します。模擬面接1回には、質疑応答最大24回と当該面接のレポート生成最大2回が含まれます。生成済みのレポートは、回数の制限なく無料で再閲覧できます。面接のチケットは、面接官パネルの編成が完了して面接が始まった時点で消費され、システムエラーで面接を開始できなかった場合は自動的に復元されます。回答が5件未満のまま面接を終了した場合、そのセッションはレポートなしで削除されることがあります。消費分が復元されるのは、回答を1件も残さなかった場合のみです。
チケットは購入日から90日で失効します。法令に基づくキャンセル(第7条)の権利は、これとは別に保障されます。共通利用チケットの導入前に販売した旧面接チケット・ポートフォリオ診断パックは、購入時の条件(用途・有効期間)がそのまま維持されます。
第4条(禁止事項)
次の行為をしてはなりません。(1)他人になりすます行為や決済手段を不正に使用する行為、(2)本サービスの正常な運営を妨げ、または不正な方法でチケットを取得・使用する行為、(3)当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為。
第5条(サービスの変更・中断)
当社は、運営上・技術上の必要により、本サービスの全部または一部を変更・中断することがあります。有料機能に重大な変更・中断がある場合は、適用される法令に従い、補償または返金など必要な措置をとります。
第6条(免責事項)
当社の合理的な支配の及ばない事由(不可抗力、お客様の責めに帰すべき事由、決済代行事業者・AI提供事業者など第三者の障害)による損害について、当社は責任を負いません。AIが生成した結果の正確性・完全性は保証されず、それに基づく意思決定はお客様の責任となります。
第7条(キャンセルと返金)
お支払いから7日以内であれば、購入をキャンセルし、未使用のチケットについて全額の返金を受けられます(韓国の電子商取引消費者保護法に基づく申込みの撤回)。EU・EEAまたは英国に居住する消費者の方のキャンセル期間は、7日ではなく14日です。
使用済みチケットの差し引き方法、返金の対象外となる場合、利用を開始したデジタルコンテンツに関するEU・英国でのキャンセルの扱いなど、条件と手続きの詳細はキャンセル・返金ポリシーに定めています。
第8条(プライバシー)
当社は、適用される法令に従ってお客様の個人データを保護します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。個人データに関する窓口: Ji Dongseok(jd@jidonglab.com)。
第9条(準拠法・裁判管轄)
本規約には大韓民国法が適用され、紛争については、韓国の民事訴訟法上の管轄裁判所に訴えを提起するものとします。
本条は、消費者であるお客様が、常居所地国(日本を含みます)の強行法規である消費者保護法令による保護を受けること、およびその法令が認める同国の裁判所に訴えを提起する権利を、奪うものではありません。
改定履歴
正文(優先言語)
本規約は韓国語版を正文とします。本日本語版は参考のために提供する翻訳であり、内容に相違がある場合は韓国語版が優先します。この定めは、お客様が居住国の強行法規に基づき消費者として有する権利(第9条)に影響しません。お問い合わせ: jd@jidonglab.com。
